INFO CORONAVIRUS

Información Coronavirus 

Actualizado 20/10

Tienda Alonso de Córdova 4330, Vitacura

Lunes a Viernes 10 a 18 hrs.
Sábados 10 a 14 hrs.

Retiro en Tienda

Lunes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs. *Con previo mail de que tu pedido está listo para ser retirado.

Tienda Online

Estamos al 100% con nuestro servicio al cliente y ventas online, podrás hablar con nosotros a través de:

1. Página Web, Chat y Mail
2. Instagram / Facebook
3. Whatsapp y Vía telefónica

Despachos a Domicilio

Despachamos durante toda la semana, cuando tu pedido haya sido enviado puedes hacer el seguimiento en www.alasxpress.com con tu número de pedido "SXXXX". Les pedimos paciencia en la entrega, debemos mantener a nuestro equipo seguro para poder entregar todos sus pedidos.

Santiago y Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles.

Regiones: 4 a 10 días hábiles para regiones más extremas.

Cambios y Devoluciones

Todas las compras realizadas en nuestra tienda y nuestros canales online estarán sujetas a la siguiente Política de Cambios y Devoluciones:

Si el producto comprado no cumple con tus expectativas, éste puede ser cambiado nuestra tienda presentando la boleta o factura. El plazo para realizar un cambio es de 120 días (extendido por pandemia) desde la fecha de emisión de la boleta o factura. Los productos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original. Escríbenos un correo a hola@blackburn.cl para coordinar. 

*Estamos tomando las precauciones necesarias para evitar contagios, pedimos que ustedes también.

*Si hubiera algún cambio avisaremos por redes sociales, mails y por la página.

¡Cuídense mucho!
Equipo Blackburn