INFO CORONAVIRUS

INFORMACIÓN COVID-19 

Actualizado 29 de Julio

Despachos a Domicilio

Estaremos realizando despachos todas las semanas, sus pedidos se entregarán como máximo en 5-6 días hábiles en Santiago y en Regiones entre 8-15 días hábiles después de aprobado tu pedido. Les pedimos paciencia en la entrega, debemos mantener a nuestro equipo seguro para poder entregar todos sus pedidos.

Santiago y Región Metropolitana: 5-6 días hábiles.

Regiones: 6 a 10 días hábiles.

Retiro en Tienda

Cerrado desde el Sábado 16 de Mayo y seguirá así hasta la Fase 4 de la pandemia.

Tienda Física

La tienda está cerrada a público. Abriremos una vez decretada la Fase 4 de la pandemia.

Cambio y Devoluciones

Todas las compras realizadas en nuestra tienda y nuestros canales online estarán sujetas a la siguiente Política de Cambios y Devoluciones:

Si el producto comprado no cumple con tus expectativas, éste puede ser cambiado nuestra tienda presentando la boleta o factura. El plazo para realizar un cambio es de 120 días (extendido por pandemia) desde la fecha de emisión de la boleta o factura. Los productos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original. Escríbenos un correo a hola@blackburn.cl para coordinar.

100% Online

Estamos al 100% con nuestro servicio al cliente y ventas online, podrás hablar con nosotros a través de:

1. Página Web, Chat y Mail
2. Instagram / Facebook
3. Whatsapp y Vía telefónica
 

*Estamos tomando las precauciones necesarias para evitar contagios, pedimos que ustedes también.

*Si hubiera algún cambio avisaremos por redes sociales, mails y por la página.

¡Cuídense mucho!
Equipo Blackburn